39 Kalamış Marina Hotel ("Otel", "biz") olarak, 39kalamis.com internet sitemiz üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verilerin ve ödeme işlemlerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

Rezervasyon işlemleriniz sırasında ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, konaklama tarihleri ve varsa özel talepleriniz gibi bilgileri topluyoruz. Bu bilgiler yalnızca rezervasyonunuzu oluşturmak, onaylamak ve sizinle iletişim kurmak amacıyla kullanılır.

2. Ödeme Bilgilerinin Güvenliği

Kredi/banka kartı bilgileriniz (kart numarası, son kullanma tarihi, güvenlik kodu) hiçbir şekilde bizim sunucularımızda saklanmaz veya bizim tarafımızdan görülmez. Online ödeme işlemleriniz, Garanti BBVA'nın 3D Secure güvenlik sistemi üzerinden, doğrudan bankanın kendi güvenli sunucularında gerçekleştirilir. Sitemiz yalnızca ödeme tutarı ve sipariş bilgisini bankaya iletir; kart bilgisi hiçbir aşamada bizim veritabanımıza kaydedilmez.

Sitemiz, veri iletiminde SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi kullanmaktadır.

3. Bilgilerin Kullanımı ve Paylaşımı

Kişisel verileriniz; rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerimizin (örn. konaklama vergisi, resmi kayıt) yerine getirilmesi ve varsa sizinle iletişim kurulması amacıyla işlenir. Verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya pazarlama amacıyla satılmaz.

4. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmektedir. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.

6. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle info@39kalamis.com adresinden ya da +90 216 510 39 39 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.